보일러 에러코드별 원인과 해결법 – 상황별 셀프 점검

보일러 에러코드별 원인과 해결법 – 상황별 셀프 점검 가이드

보일러가 멈추고, 디스플레이에 숫자나 문자가 번쩍거릴 때,
"이게 고장인가요? 아니면 단순 오류일까요?"
당황스러우셨죠.
하지만 걱정 마세요.
보일러의 에러코드는 ‘자기진단 신호’로, 고장 원인을 알려주는 힌트입니다.
대부분은 간단한 조치로 해결 가능하고,
정말 문제가 있는 경우에도 에러코드만 잘 이해하면 빠른 대응이 가능하답니다.

이번 글에서는 국내 주요 브랜드 보일러(Rinnai, 경동나비엔, 대성쎌틱)의 대표 에러코드와
원인별 대처 방법, 고장과 단순 오류 구분법까지
블로그 스타일로 정리해드릴게요.

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✅ 보일러 에러코드란?

보일러는 내부에 수많은 센서와 제어 장치가 있어
이상 감지 시 자동으로 작동을 멈추고, 코드로 문제를 표시합니다.
이를 통해 점화 실패, 가스 문제, 배관 이상, 온도센서 고장 등을 확인할 수 있습니다.

 

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✅ 브랜드별 공통 대표 에러코드 정리

※ 아래 표는 Rinnai(린나이), 경동나비엔, 대성쎌틱 기준으로

기본 구조가 유사하기 때문에 유용하게 참고할 수 있습니다.

에러코드 공통 원인 해결 방법

10번 / 11번	점화 불량	가스밸브 열림 확인, 전원 리셋 후 재시도
12번 / 13번	연소 불량	흡기/배기구 막힘 여부 확인, 이물 제거
14번 / 16번	과열 경고	온수 연속 사용 중단, 내부 열기 식히기
20번 / 21번	수온센서 이상	리셋 후에도 계속될 경우 A/S 필요
27번 / 28번	수압 부족	수압 확인, 보충탱크 개방 필요
30번 / 31번	배기센서 이상	외기 온도센서 점검, 결빙 시 해동
40번	난방수 부족	난방수 보충밸브 열고 수위 맞추기
61번 / 65번	실내온도센서 이상	실내 온도조절기 연결상태 확인
77번 / 79번	과열방지장치 작동	일정 시간 후 재부팅, 반복 시 점검 요청
90번대 에러	PCB 제어기판 이상	리셋 불가 시 전문가 수리 필요

 

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✅ 자주 발생하는 상황별 에러 원인 & 대처법

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① 🔥 점화 실패 (10번, 11번)

주요 증상: 물은 틀었는데 불이 안 켜짐, 딸깍 소리만 나고 멈춤

원인:

• 가스밸브 잠김
• 점화플러그 고장
• 바람 센서 오류

해결법:

• 가스밸브 열기
• 전원 리셋 (전원 끄고 10초 후 다시 켜기)
• 연소실 주변 먼지 제거

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② 🌬️ 연소 불량 (12~13번)

주요 증상: 가동 중 멈추고 꺼짐, 연기/냄새 발생

원인:

• 배기구 막힘
• 강풍·눈·벌레 유입
• 일산화탄소 센서 작동

해결법:

• 외부 연통 상태 확인
• 눈·이물질 제거
• 강풍일 경우 잠시 후 재시도

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③ 🌡️ 과열 경고 (14, 16번)

주요 증상: 물이 너무 뜨겁거나 보일러 갑자기 꺼짐

원인:

• 온수 장시간 사용
• 내부 순환 문제
• 센서 오작동

해결법:

• 10~15분 쉬고 다시 가동
• 장시간 온수 사용 시 온도 낮추기
• 반복 시 A/S 요청

 

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④ 💧 수압 부족 (27, 28번)

주요 증상: 온수 미출수, 소음 발생

원인:

• 정수기, 누수, 밸브 문제
• 고층 주택 저수압

해결법:

• 수압 확인 (다른 수전도 약한가?)
• 난방 보충밸브 열어 수압 보충
• 배관 내 공기 제거

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⑤ 🧊 동결 감지 (30~31번)

주요 증상: 온수·난방 모두 안 됨, 에러 지속

원인:

• 겨울철 외부 배관 동결
• 실외 센서 결빙

해결법:

• 헤어드라이어로 배관 천천히 해동
• 보일러 실외 설치 시 보온재 확인

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⑥ ⚙️ 제어기판 오류 (90번대)

주요 증상: 어떤 조작도 안 먹힘, 화면 꺼짐/깜빡임

원인:

• 기판 고장
• 낙뢰/전기 충격
• 수분 유입

해결법:

• 전원 완전 차단 후 10분 후 재부팅
• 동일 증상 반복 시 A/S 요청 (PCB 교체)

 

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✅ 에러코드 발생 시, 리셋하는 방법

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브랜드 리셋 방법

린나이	보일러 전원 OFF → 10초 후 재 ON
경동나비엔	조작패널에 '전원 버튼' 3초간 누름
대성쎌틱	온도조절기 '전원' 버튼 OFF → ON
일반 공통	콘센트 뺐다가 10초 후 다시 연결

📌 리셋 후에도 에러 반복되면, A/S 문의가 안전합니다.

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✅ 에러코드 없이 온수가 안 나올 때?

• 외출 모드인지 확인
• 가스밸브 열려 있는지 점검
• 수전(수도꼭지) 자체 이상도 의심
• 배관 동파 가능성도 배제하지 말 것!